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よくある質問
お客様から頂く、よくある質問をまとめました。
その他の質問がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
- 買取り時に必要な物はありますか？
- ご本人様を確認出来る身分証明書（運転免許証・保険証・マイナンバーカードなど）のうちいずれか一つをご用意下さい。
- 出張費・査定料・キャンセル料等かかりますか？
- 当社の買取りサービスは出張費・査定料・キャンセル料、全て無料です。お気軽にお電話下さい。
- 買取り出来ない商品は、どんな物ですか？
- ホームページの買取品目のページ下段にあります買取出来ない物をご覧下さい。場合により買取可能な事もありますので、査定員にご相談下さい。
- 小さな物や１点からでも買取に来て貰えますか？
- 大丈夫です！お気軽にご相談下さい。
- 古い物や昔の物、汚れている物でも買い取って貰えますか？
- もちろんです！しっかり査定させて頂きます。
- どのような商品を高く買取りしてくれますか？
- その時の相場や商品の状態によって違うため、実際のお品を見てきちんと査定させて頂きます。
- 商品の箱・袋などの付属品は必要ですか？
- 無くても全く問題ございませんので、不用な物がありましたら是非ご連絡お待ちしております。
- 遺品整理・生前整理・解体等で、家の中の全ての物を査定して貰えますか？
- はい、お買取り出来る商品はお買取りをし、当社で対応不可の商品は当社の提携業者（ゴミ処分屋）を紹介させて頂く事も出来ます。
- 遠方でも出張買取りに来て貰えますか？
- 商品の内容と買取場所などにより出張買取可か否か判断させて頂きますのでお手数ですが、お電話・メール・LINEでお問い合わせ下さい。主に四国・中国地方・関西などに出張買取りに行かせて頂いております。
- 買い取った商品の代金は、いつ払って貰えますか？
- 商品と引き換えに、その場で現金でお支払い致します。
- 以前、別の業者に買取の依頼をした時に思ったより金額が安くて、がっかりした経験があります。
- 当社は、お客様がご納得した上でお買取りさせて頂いておりますのでご安心下さい。ただ、その時の相場や価値により金額のずれは仕方ないものがありますので、きちんと査定してご説明させて頂いております。
お客様がご納得頂けない場合は、遠慮なくお断り頂きますようお願い致します。当社はお客様と気持ちの良いお取り引きが出来るよう、お客様の身になり親切丁寧な買取を努めます。出張費・査定料・キャンセル料など無料ですのでお気軽にお問合せ下さい。
