0120-050-079 無料で電話する LINE査定
買取の流れ・よくある質問

はじめての方も、
安心してご相談ください。

3つのステップ

買取の流れ

ご連絡から、その場でのお支払いまで。むずかしい手続きはありません。

01STEP

ご連絡

お電話・LINE・お問い合わせフォームから。売りたい物を教えてください。ご都合に合わせて訪問日を決めます。

02STEP

ご訪問・査定

お約束の日にご自宅へ伺います。ほかにも見てほしい物があれば、遠慮なくどうぞ。

03STEP

お支払い

金額に納得いただけたら、その場で現金でお支払いし、品物をお引き取りします。納得できなければ、お断りいただいて大丈夫です。

出張費 査定料 キャンセル料

すべて無料です。

LINE査定

写真を送るだけで、だいたいの金額が分かります。

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ご用意いただくもの

本人確認のできる身分証

運転免許証・保険証・マイナンバーカードなどのどれか1つ

よくある質問

Q 出張費や査定料はかかりますか?
A

出張費・査定料・キャンセル料・見積り、すべて無料です。「売るかどうかはまだ決めていない」「金額だけ知りたい」という方も、どうぞ遠慮なくお呼びください。金額に納得できずにお断りいただいても、費用はいただきません。

Q 小さな物や1点だけでも来てもらえますか?
A

大丈夫です。1点から大量まで対応しています。「1点だけで来てもらうのは申し訳ない」と思われる方も多いのですが、どうぞお気軽にご相談ください。遠方にお住まいのご家族からのご依頼も承っています。

Q 古い物や汚れている物でも買い取ってもらえますか?
A

もちろんです。しっかり査定します。海外への再販ルートがあるので、古い物や壊れた物でも買い取れることがあります。わざわざきれいにしたり、仕分けたりしなくても大丈夫です。そのままの状態で見せてください。

Q 箱や袋などの付属品がなくても大丈夫ですか?
A

なくても問題ありません。箱・袋・説明書などがなくても、品物そのものを見て査定します。もし片付けの途中で見つかったら、一緒に見せてください。

Q どんな物が高く売れますか?
A

金額は、その時の相場や品物の状態で変わるので、実際に見てきちんと査定します。当店は海外への再販ルートがあるため、古い物・壊れた物・ほかのお店で断られた物でも、買い取れることがあります。「こんな物は売れないだろう」と思わずに、まずは見せてください。腕時計・カメラ・骨董品・着物など、どんな品目を扱っているかは「買取品目」ページでご覧いただけます。

買取品目を見る →
Q 買い取れない物はありますか?
A

「買取品目」ページの「買い取れない物」をご覧ください。物によっては買い取れることもあるので、査定員にご相談ください。

買取品目ページの「買い取れない物」を見る →
Q 家の中の物を全部見てもらえますか?(遺品整理・生前整理・解体など)
A

はい。家まるごとお引き受けしています。買い取れる物は買い取り、その買取額から作業代を差し引けるので、処分代をおさえられます。買い取れない物は提携業者をご紹介できます。貴重品などがなければ、立ち会いなしでも作業できますので、遠方にお住まいの方もご相談ください。

家まるごと片付けについて →
Q どこまで来てもらえますか?
A

拠点の東温市はもちろん、四国(愛媛県・香川県・徳島県・高知県)に出張しています。品物の内容や場所によって判断しますので、まずはお電話・LINEでお気軽にお問い合わせください。LINEなら、写真を送るだけでだいたいの金額をお伝えできます。

Q お店に直接持って行ってもいいですか?
A

はい、お持ち込みも大歓迎です。事前にお電話(0120-050-079)をいただけるとスムーズです。営業時間は9:00〜17:00(日曜定休)です。お店の場所は会社案内ページをご覧ください。

会社案内ページ(お店の場所) →
Q 代金はいつ払ってもらえますか?
A

金額にご納得いただけたら、品物と引き換えに、その場で現金でお支払いします。お支払いの際に、本人確認のできる身分証(運転免許証・保険証・マイナンバーカードなどのどれか1つ)が必要ですので、ご用意をお願いします。

Q 買取のあとで、やっぱりやめたくなったら?
A

クーリングオフができます。買取の書類をお渡しした日から8日間は、買取をやめることができます。その間は、品物をお手元に置いたままでも大丈夫です。やめる場合は、お支払いした代金をお返しいただき、品物をお返しします。違約金などはいただきません。

※ 家具・大型の家電・本・CD・DVDなど、法律でクーリングオフの対象外となる品物もあります。くわしくは査定のときにご説明します。

Q 前に別の業者で、思ったより安くてがっかりしました。
A

金額にご納得いただいてから買い取ります。相場によって金額が変わることはありますが、理由もきちんとご説明します。納得できなければ、遠慮なくお断りください。

お気軽にご相談ください

出張費・査定料・キャンセル料・見積り 無料。
納得できなければ、お断りいただいて大丈夫です。

お電話(フリーダイヤル) 0120-050-079 9:00〜17:00/日曜定休